オーケー徳島では、お客様がお待ちいただく時間を最小限に抑え、お問い合わせから回収作業完了までスムーズに進められるよう、万全の体制を整えております。
また、お客様お一人おひとりのご要望に沿った作業プランを設定し、お悩みの早期解決に努めます。無料相談・見積もりだけのご利用も遠慮なくお申し付けくださいませ。
メールやLINEからのお問い合わせは24時間受け付けております。お客様のご都合に合わせてご指定の場所へ訪問し、お見積もりを行います。実際の不用品の個数や品目、搬出ルート、周辺環境に加え、お客様のご要望を詳細に伺い、正確な費用を算出します。ご不安な思いをされないよう、ご質問や不明点には明確にお答えいたします。少しでも気になることがあれば遠慮なくお尋ねください。サービス内容や費用にご同意いただければ、契約が成立いたします。
ご予約の日時に不用品の回収に伺います。分別はもちろん、家電の取り外しや大型家具の分解、粗大ゴミの搬出作業もすべて対応いたします。事前準備の必要はありませんので、そのままの状態でお待ちください。搬出ルート上には養生を施し、建物を損傷から守ります。回収後の適切なリサイクルや処分まで、責任を持って対応いたします。安心してお任せください。また、不用品の中に価値ある品やまだ使用できる品があった場合には、買取をご提案いたします。
不用品や粗大ゴミの周りには、よくホコリがたまっています。回収後には、搬出ルート上のホコリや細かなゴミを残さないように、掃除機をかけたり、掃き掃除を行っています。マンションやビルなどの共有スペースも清潔に保たれていますので、作業後のトラブルの心配はありません。また、この機会に換気扇やエアコン内部など、自分では難しい場所の清掃もご検討ください。当社のハウスクリーニングを利用していただければ、きっと満足していただけると思います
作業が全て終了したら、お客様に立ち会っていただき、ご依頼内容との違いがないかを確認していただきます。問題がなければ、ご精算を行います。追加のご依頼がない限り、請求額は見積もり時と同じです。支払い方法は現金のほか、各種クレジットカードやスマホ決済もご利用いただけます。不用品の買取があった場合、買取金額を不用品回収費用から差し引いた金額でのお支払いとなります。精算が完了したら、お客様にご挨拶をし、迅速に作業場を撤収いたします。
回収した不用品や粗大ゴミのうち、再利用可能な物はメンテナンスやリメイクを行い、国内外の中古市場での再販や施設への寄付に役立てています。傷みの激しい物は材質ごとに分別し、リサイクル資源として再利用しています。当社では、再利用・再資源化が難しい物のみを廃棄処分しており、この取り組みより、廃棄コストを削減し、お客様に低価格なサービスを提供することに成功しています。同時に、環境保護にも貢献できる不用品回収サービスを実現しています。
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